1，营销是让客户主动，销售则是企业主动。
2，搜索引擎营销，是客户有需求。（a.根据客户的行为，选择合适的搜索引擎载体；b. 关键字，根据客户的习惯和需求来选择关键词；c.根据关键词研究客户搜索动机，相应的制造广告和文字展示；d.精准链接）只是工具。
3，通向市场的桥梁有两类：一类是铺货布点，渠道管理的方法(被动，成本高，范围小，限制多)，另一类是通过网络手段来搭建桥梁的方法(主动出击，成本低，范围大)。知识和方法重要。
4，品牌是营销的灵魂，什么是品牌？为消费者带来价值，是一个符号，是一个象征，品牌传播的关键在于价值传播。营销传播的目的就是要将产品的某个特征转化为目标客户能够看得见的利益和价值，给顾客一个购买的理由。广告传播理念和价值，不光要说明我是谁，还要说明能为你带来那些利益和价值。
5，人们的消费习惯会进化，而进化的过程是不能逆转的，也就是说消费会升级；推销生厌，和气生财；体验比推销效果更好；讲清楚利益和价值；消费升级不能靠推销，要靠引导/营销。
6，客户关系管理两大目标：保持已有客户，吸引潜在客户；客户关系系统关键要能够展示你能够给客户带的利益和价值(网站,APP等)，考虑消费者和市场的特点，抓住客户。客户是否感觉值很重要，选择什么内容能抓住客户很重要，抓住客户后，能否实现营销目的，很重要。
7，社会化媒体营销：趣味性是抓住客户，娱乐化，大众化，草根化，搞笑化，反传统－引导客户的前提；价值性，价值观，反向思维，概念驱动，消费体现价值认同－影响购买的决定因素；创新性，从思想，时效，观念，功能，方法上创新－改变客户看法，打破平衡；互动性，共鸣，自我展示，张扬个性，社群尊重，导向性－黏住客户，驱动市场。
8，大数据分析，自动获取下意识数据，3V(海量，多样化，高频率)。了解客户是做好市场营销的前提，而大数据分析方法又是帮助当代企业了解客户的重要方法之一。
9，营销知识和人性的把握才是最重要的。瞄准那些善于做产品，不关于做营销的产品，组团发起者免费。在营销中，知识/方法比金钱/技术/形式更重要。工具要为目的服务。